كل محادثات عملائك في مكـــان واحـــد
يجمع Qhub كل محادثات عملائك في مكان واحد، ويساعدك على الرد بشكل أسرع وإدارة محادثاتك بكل سهولة.
من أول رسالة إلى عميـــل راضٍ
كل ما تحتاجه لإدارة محادثات عملائك في 4 خطوات بسيطة.
ربط القنوات
اربط قنوات التواصل التي يستخدمها عملاؤك وابدأ خلال دقائق، دون تعقيد تقني.
تجميع المحادثـــات
كل الرسائل تصل إلى صندوق وارد واحد، حتى لا تضيع أي محادثة أو فرصة.
ردّ المساعد الذكي
يرد المساعد فوراً بلهجة العميل، استناداً إلى قاعدة معرفة نشاطك.
متابعة الفريق عند الحاجة
يتم تلخيص المحادثة وإرسالها إلى الموظف المناسب للمتابعة مع العميل.
كل الأدوات التي يحتاجها فريقـــك في مكان واحد
بدلاً من التنقل بين عدة تطبيقات وأنظمة، يعطي Qhub فريقك كل ما يحتاجه لإدارة العملاء من منصة واحدة.
مساعد ذكي يفهـــم احتياجات عملائك
ذكاء اصطناعي مرتبط بقاعدة معرفة نشاطك، يرد بدقة ويحوّل المحادثة إلى الموظف عند الحاجة.
يفهم اللغـــات واللهجات
مهما كانت اللهجة، يقرأ نيّة العميل لا كلماته وحدها، ويرد بالنبرة نفسها.
يتكلم بصوت علامتك
حدّد أسلوب الرد: رسمي، أو ودود، أو مختصر، أو أي أسلوب يناسبك.
قاعدة معـــرفة مخصّصة
يمكنك تزويده بمعلوماتك وأسعارك وسياساتك ليستخدمها في ردوده.
تحويل تلقائي إلى موظف
يقوم بتحويل المحادثة إلى الموظف المناسب عند الحاجة.
مسار محادثة من أول رسالة إلى عميـــل مطمئن
مهما كان مجالك، عمـــلاؤك ينتظرون رداً
يعمل Qhub مع مختلف الأنشطة، من المقهى الواحد إلى شبكة المتاجر، بالطريقة التي يحتاجها كل مجال.
التجـــارة الإلكترونية
ردّ في ثوانٍ، يحوّل السؤال إلى طلب.
صنّـــاع المحتوى
ردّ على آلاف الرسائل، دون فريق.
التجـــزئة والضيافة
ردّ فوري على كل استفسار، قبل أن يسأل غيرك.
الصـــحة والتعليم
أسئلة مراجعيك المتكرّرة، يجيب عنها المساعد ليل نهار.
التجميـــل والعناية
تصلك الرسائل وأنت مع عميل، والمساعد يرد بدلك.
العقـــارات
كل مهتمّ بوحدة يصل مندوبه فوراً، بسياق محادثته كاملاً.
الخدمـــات المهنية
كل استشارة تبدأ برسالة، وسجلّها محفوظ بالكامل.
القنـــوات والربط
اربط القنوات التي يستخدمها عملاؤك ومتجرك بحسابك في Qhub، بدون تعقيد تقني.
أرقام تهمّـــك قبل أن تبدأ
0M+
رسالة يعالجها Qhub شهرياً لفرق في مختلف القطاعات
0+
قناة ومنصة تربطها بحسابك، من تطبيقات المحادثة إلى متجرك
0%+
دقّة في فهم ما يقصده عميلك والرد عليه بلغته
0.0ث
متوسط انتظار عميلك لأول رد
ما الذي تغيّـــر بعد Qhub؟
وفّر Qhub علينا وقتاً كبيراً؛ يؤدّي المساعد الذكي عمل ثلاثة موظفين، وجميع المحادثات في شاشة واحدة بدل أربعة تطبيقات.
ابدأ تجربة Qhub المجانـــية
جرّب Qhub مجاناً 7 أيام، وشوف بنفسك كيف تتغيّر سرعة ردودك ورضا عملائك.
- بدون بطاقة ائتمان
- إلغاء في أي وقت
- دعم على مدار الساعة